مرحبًا بك في شركة المتميز لنقل الأثاث ("نحن"، "الشركة")، نحن نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
📍 الموقع الإلكتروني: [أدخل رابط موقعك هنا]
📞 رقم الهاتف: [01150999542]
💬 رقم الواتساب: [01110838181]
📧 البريد الإلكتروني: [taerk265@gmail.com]
2. البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدام خدماتنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
✅ البيانات الشخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- العنوان
✅ بيانات التفاعل مع الموقع:
- نوع الجهاز والمتصفح
- عنوان الـ IP
- الصفحات التي تزورها والوقت المستغرق عليها
✅ ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيلها.
3. لماذا نقوم بجمع بياناتك؟
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
✔️ تقديم خدمات نقل الأثاث بأفضل جودة وفقًا لاحتياجاتك.
✔️ التواصل معك بشأن استفساراتك أو طلباتك.
✔️ تحسين خدماتنا من خلال تحليل سلوك الزوار على الموقع.
✔️ إرسال العروض والتحديثات المتعلقة بخدماتنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
✔️ الامتثال للقوانين وحماية حقوق العملاء.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
🚫 نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
ولكن في بعض الحالات، قد يتم مشاركة بياناتك مع:
- مزودي الخدمات مثل شركات الدفع الإلكتروني أو الدعم الفني.
- السلطات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
5. حماية بياناتك الشخصية
🔐 نحن نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أحدث تقنيات الأمان.
تشمل التدابير المتبعة:
- تشفير البيانات الحساسة لمنع الوصول غير المصرح به.
- أنظمة حماية متطورة ضد الاختراقات الأمنية.
- تقييد الوصول إلى بيانات العملاء للعاملين المصرح لهم فقط.
6. حقوقك كمستخدم
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
✅ حق الوصول إلى بياناتك – يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
✅ حق تعديل البيانات – يمكنك تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
✅ حق حذف البيانات – يمكنك طلب حذف بياناتك من قواعد بياناتنا.